Hotline
Steht für eine Telefonnummer, unter der ein Käufer Rat einholen kann, wenn Fragen oder Probleme bezüglich des erworbenen Produkts auftauchen. Bei der Einführung von Telearbeit kann eine (Projekt-) Hotline eingerichtet werden, über die Projektteilnehmer sich bei technischen oder sonstigen Schwierigkeiten beraten lassen können. Hotline.